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成都人力资源和社会保障局/个人档案查询指南详情

全国个人档案查询入口     点击进入>>

在成都查询个人档案主要有以下几种途径:


线上查询:

1、成都人社局微信公众号:关注 “成都人社局” 微信公众号,点击 “微服务”,再点击 “人才服务”,进入后点击 “到档查询”,输入相关信息即可查询。

2、成都人才公共服务平台:登录成都人才公共服务平台(http://s.rc114.com/),找到 “到档查询” 板块,输入 “姓名 + 身份证号码” 或出生年月、毕业院校、原存档机构、机要号(或 ems 高校快递号)中的任一项信息进行查询。

3、四川省流动人员人事档案公共服务平台:登录四川省流动人员人事档案公共服务平台(http://103.203.218.132:8086/),选择 “到档查询”,输入相应信息查询。

4、天府市民云 app:下载 “天府市民云” app,点击 “就业创业 - 人事人才服务 - 到档查询”,输入信息后点击查询。

四川人社 app 等其他相关 app:四川人社 app 等也可能提供档案查询服务,可根据具体情况使用。

线下查询:持本人有效身份证件及社会保障卡到成都市内就近的社保基层服务网点、人才服务机构或可能存放档案的单位进行查询。如果档案存放在原工作单位(有人事档案管理权限的单位),则需联系原工作单位的人事部门查询。


成都市人才服务中心档案查询系统的使用指南


以下是成都市人才服务中心档案查询系统的使用指南:

查询途径:

电脑端网页查询:

成都人才公共服务平台(https://s.rc114.com/):打开该网站后,找到 “到档查询” 模块。通常在网站的首页或者相关服务板块中能比较容易找到该入口。进入 “到档查询” 页面后,根据系统提示填写申请人信息,如姓名、身份证号、毕业院校、原存档机构、机要号(或 ems 高校快递号)等其中的一项或多项信息(具体填写要求以系统提示为准),填写完成后点击 “查询” 按钮,即可看到查询结果。

四川人社公共服务平台(http://103.203.218.132:8086/):进入该网站后,操作流程与在成都人才公共服务平台类似,找到对应的档案查询板块,输入相关信息进行查询。

手机端查询:

微信公众号查询:

成都人社局微信公众号:关注该公众号后,点击下方的相关服务菜单,如 “微服务” 等,找到 “人才服务” 板块,再点击 “到档查询”,按照提示输入个人信息进行查询。

成都人才网微信公众号:关注后,通过公众号内的相应功能入口进入到档查询页面。

App 查询:可以使用四川人社 app、天府通办 app、天府市民云 app 等,在这些应用的相关服务板块中找到档案查询功能,按照系统要求操作。

注意事项:

查询时间:一般在学校转出档案 10 个工作日左右,接收机构才可能完成档案签收和信息录入工作,此时进行查询比较合适。

信息准确性:填写查询信息时,务必保证信息的准确性和完整性,尤其是身份证号、毕业院校等关键信息,否则可能影响查询结果。

异常情况处理:如果通过以上方式都查不到档案信息,可能是档案还在寄送途中、未转到川渝人社部门所属人才中心或者接收机构尚未完成信息采集等原因。若超过一个月仍未查到档案,建议拿着学校的档案转出凭证到寄往机构查询落实。


成都市人才服务机构的联系方式是多少?


以下是成都市部分人才服务机构的联系方式:

成都市人才服务中心:位于四川成都青羊区清江中路 20 号 2 楼 3 至 6 号窗口,联系电话为 028-12333。

成都市天府新区人才事业发展中心:位于四川成都市天府新区湖畔西路 99 号 7 栋,电话 028-68772536。

成都东部新区党群工作部:位于四川省成都市东部新区天府空港新城政务服务中心 40 号窗口,电话 028-27250532。

成都高新区人力资源服务中心:

南区:益州大道中段 999 号成都高新区政务服务中心(南区)2 楼,电话 028-65707062;

西区:天目路 2 号成都电子信息产业功能区(高新区)一楼 6 号窗口。

成都市锦江区人力资源服务中心:位于四川省成都市锦江区三色路 236 号新华之星 ai 大厦 b 座 7 楼,电话 028-86625427。

成都市青羊区人才技术交流服务中心:位于四川成都市青羊区清江中路 20 号,电话 028-86254925。

成都市金牛区人力资源服务中心:位于四川省成都市金牛区一环路北二段 30 号蓉北人力资源产业园(蓉北人才港)二楼人力资源服务中心,电话 028-87705570。

成都市武侯区人才流动开发服务中心:位于四川成都市武侯区武科西五路 360 号西部智谷 b 区武侯区政务服务中心 2 楼 3 区,电话 028-85057886。

成都市成华区人才交流中心:

地址 1:成都市成华区双林巷 2 号附 3 号(就业社保医保服务中心)二楼 14、15 号窗口;

地址 2:四川省成都市成华区建华南巷 2 号附 3 号一楼,电话 028-84310104、028-84310760。

成都市龙泉驿区人才交流培训与人事考试中心:位于四川成都市龙泉驿区长柏路 248 号,电话 028-84856551。

成都市青白江区人力资源服务中心:位于四川成都市青白江区怡湖西路 118 号,电话 028-83666501。

成都市新都区创业促进中心:位于四川成都市新都区育英路 788 号政务中心 c 区二楼,电话 028-83994761。

成都市温江区人才流动服务中心:位于四川成都市温江区柳城街道大南街五环广场 7 号 2 楼,电话 028-82721985、028-82714750。

成都市双流区人才服务中心:位于四川省成都市双流区国芯大道 399 号 a8-2 号楼(成都芯谷企业幸福中心),电话 028-85834707。

成都市郫都区人才交流服务中心:位于四川成都市郫都区南大街何公路 9 号人力资源市场大厅,电话 028-87885231。

成都市教育人才服务中心:位于四川成都市金牛区同兴路 2 号,电话 028-86696600。

成都市卫生健康人才交流中心:位于成都市青羊区东城根下街 24 号,电话 028-86610504


如何确定自己的档案是否存放在该系统所属机构?


要确定自己的档案是否存放在某系统所属机构,可通过以下几种方法:

查询相关系统平台:

官方人才服务平台:如果是成都地区,可登录成都人才公共服务平台(http://s.rc114.com/)或四川省流动人员人事档案公共服务平台(http://103.203.218.132:8086/),按要求输入姓名、身份证号码、毕业院校、原存档机构、机要号(或 ems 高校快递号)等信息中的一项或多项进行查询。若能查询到档案信息,且接收机构显示为该系统所属机构,即可确认档案在此;若查询不到,可能档案不在该系统所属机构,或者存在信息尚未录入等情况。

政务服务网:一些地区的政务服务网也提供档案查询功能,您可以登录当地的政务服务网,尝试在相关板块进行档案查询。

回忆档案转递信息:

毕业时的档案去向:

未就业的成都市户籍毕业生:档案一般会转至入学前户籍所在地的区(市)县人才服务机构。所以如果您是这种情况,可以先联系户籍所在地的人才服务机构确认。

非成都市户籍且不入户成都的毕业生:档案会转至入学前户籍地人才服务机构;准备入户成都的毕业生,档案可转至为其出具《接收函》的人才服务机构(毕业登记后系统会提示机构信息)。您可以根据自己当时的情况,判断档案可能的去向,并进行相应查询。

已在成都市落实工作单位的毕业生:在国家机关或国有企事业单位就业的(包括编外聘用),档案通常在工作单位;在非公企业或社会组织就业的,需确认单位是否有档案管理权限,若没有,档案可能在单位所在地的人才交流中心。

工作调动时的档案转移情况:如果您在工作过程中发生过工作调动,回忆一下当时是否办理过档案转移手续,以及档案的接收单位是哪里。然后根据这些信息去相应的机构查询。

联系原档案保管单位:如果您之前的档案存放在学校、原工作单位等地方,可以联系他们询问档案的转递情况,了解档案是否已经转出以及转往的具体机构。比如向学校的档案管理部门咨询,他们可以提供档案的转出记录,包括转出时间、接收单位等信息。

咨询相关机构:

拨打咨询电话:可以拨打当地的人社咨询服务热线,如成都的人社咨询服务热线 028 - 12333,向工作人员咨询档案存放的相关问题,并提供自己的身份信息,让他们协助查询。

前往现场咨询:如果方便的话,直接到可能存放档案的机构现场咨询,带上本人有效身份证件,向工作人员说明情况,请求查询档案是否在该机构。

线上查询档案时提示 “未查询到相关信息”,可能有以下原因:

信息输入错误:

姓名或身份证号有误:输入的姓名可能存在错别字、同音字等情况,或者身份证号码填写错误、漏填、多填等,导致系统无法准确匹配档案信息。比如姓名中的 “峰” 和 “锋”,身份证号码中的数字混淆等。

其他关键信息不准确:除了基本信息外,如果查询系统还要求输入毕业院校、原存档机构、机要号(或 ems 高校快递号)等信息,这些信息填写不准确也会影响查询结果。

档案尚未到达或仍在处理中:

档案还在寄送途中:学校或原存档机构刚刚寄出档案,快递还在运输过程中,接收机构尚未签收,所以系统中没有相关信息。一般档案从寄出到接收需要一定的时间,通常为几个工作日到十几天不等,在高峰期可能会更久。

接收机构签收后未完成信息采集录入:档案接收机构收到大量档案后,需要进行整理、登记和信息录入等工作。如果刚签收不久,可能还没来得及将您的档案信息录入系统,导致暂时无法查询到。

档案未存放在该系统所属机构:

学校未按规定转递:学校可能由于某些原因,没有将档案转递到相关的人力资源和社会保障局或人才服务机构,而是保存在学校或转递到了其他地方。

档案存放在其他机构:您的档案可能存放在具有档案管理权限的工作单位(如国家机关、国有企事业单位等),而非公共人才服务机构。或者您毕业后选择了将档案存放在其他地区的人才服务机构,而非您查询的机构。

系统故障或数据异常:

查询系统故障:档案查询系统可能出现技术故障、网络问题、服务器维护等情况,影响查询结果的正常显示。

数据丢失或错误:档案信息在存储、传输或处理过程中可能出现数据丢失、错误等异常情况,导致系统中无法查询到正确的档案信息。